Bu sayfa kolaylık olsun diye İngilizceden çevrilmiştir. İngilizce orijinal en doğru sürümdür; ikisi farklılık gösterirse geçerli olan odur.

İptal ve İadeler

Nasıl iptal edileceği ve neyin iade edilebilir olup olmadığı.

1 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerli

1. İptal etme

Hesabınızdan iptal edin. Bu, bir sonraki ücretlendirmeyi durdurur. Ödediğiniz dönemin sonuna kadar ücretli özellikleri kullanmaya devam edersiniz; ardından ücretsiz plana geçersiniz.

Lisansınız aktif kalır. Kayıtlarınız, betikleriniz ve dışa aktarılan programlarınız etkilenmez.

2. Ayrıca satın aldığınız krediler

  • Kredi paketi, tek seferlik bir satın alımdır; geçerli fatura döneminiz için ayrılan kota tükendikten sonra harcanır. Asla sona ermez.
  • Paket kredileri yalnızca yapay zekâ içeren bir planda harcanabilir.
  • Aboneliğiniz iptal edilse de bunlar geçerliliğini korur ve yeniden abone olana kadar beklerler.

3. İadeler

Myna Recorder anlatıldığı gibi çalışmazsa, düzeltiriz veya parasını iade ederiz. Neyin ters gittiğini bize bildirin; bkz. 5. bölüm.

Devam eden bir dönem, kalan süreye göre orantılı olarak iade edilmez. İstediğiniz zaman iptal edin; yenilenmez. İade edilmez:

  • Yapay zekâ kredi paketi satın alımları, tüketilmiş krediler de dahil olmak üzere kesindir ve iade edilmez; ancak geçerli yasaların veya Paddle'ın iade politikasının aksini öngördüğü durumlar hariçtir. Yasal tüketici haklarınız etkilenmez.
  • Dönemin kullanılmayan kısmı.
  • Üçüncü taraf bir hizmetteki sonuçlar, örneğin o hizmetin hesabınızı kısıtlaması veya kapatması. Bkz. koşulların 4. bölümü.
  • Kabul edilebilir kullanım kurallarının ihlali nedeniyle sonlandırılan hesaplar.

4. Size kim satar

Satıcı kayıtlı taraf Paddle'dır. Yasal haklarınız Paddle'ın koşullarında yer alır, ödeme ekranında gösterilir ve bu sayfa tarafından azaltılmaz. Buna, uzaktan yapılan bir satın almada fikrinizi değiştirme hakkı ve kusurlu veya yanlış tanıtılmış mallara ilişkin haklarınız dahildir.

5. Nasıl başvurulur

Hesabınızdaki adresten support@mynarecorder.com adresine, ne satın aldığınızı ve ne zaman aldığınızı belirterek e-posta gönderin. Herhangi bir gerekçe gerekmez.

İadeler, normalde 14 gün içinde, ilk ödeme yöntemine yapılır; ekstrenizde Paddle adıyla görünebilir.