الإلغاء والاسترداد

يسري اعتبارًا من 3 سبتمبر 2026

1. الإلغاء

ألغِ من حسابك. فهذا يوقف عملية الخصم التالية. وتحتفظ بالميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، ثم تنتقل إلى خطة Free.

يظل ترخيصك نشطًا. ولا تتأثر تسجيلاتك وبرامجك النصية والبرامج المُصدَّرة لديك.

2. الرصيد الذي تشتريه بشكل منفصل

• باقة الرصيد عملية شراء لمرة واحدة، ويُنفق رصيدها بعد نفاد رصيدك الشهري. ولا تنتهي صلاحيتها أبدًا.
• لا يمكن إنفاق رصيد الباقة إلا في خطة تتضمن الذكاء الاصطناعي.
• يبقى رصيدها بعد إلغاء اشتراكك وينتظر إلى أن تشترك مجددًا.

3. عمليات الاسترداد

إذا لم يعمل Myna Recorder كما هو موصوف، فإننا نصلحه أو نعيد لك المبلغ. أخبرنا بما حدث من خطأ؛ راجع القسم 5.

لا تُسترد قيمة الفترة الجارية على أساس تناسبي. ألغِ في أي وقت ولن يتجدد اشتراكك. لا يُسترد ما يلي:

• الرصيد الذي أُنفق بالفعل.
• الجزء غير المستخدم من الفترة.
• العواقب لدى خدمة تابعة لطرف ثالث، مثل تقييد تلك الخدمة لحسابك أو إغلاقها له. انظر القسم 4 من الشروط.
• حساب أُنهي بسبب مخالفة قواعد الاستخدام المقبول.

4. من يبيع لك

Paddle هي البائع المسجَّل. وحقوقك القانونية مبيّنة في شروط Paddle، وتُعرض عند الدفع، ولا تنتقص منها هذه الصفحة. وتشمل أي حق في التراجع عن شراء تم عن بُعد، وحقوقك بشأن السلع المعيبة أو المخالفة للوصف.

5. كيفية الطلب

راسل support@mynarecorder.com من العنوان المسجَّل في حسابك، مع ذكر ما اشتريته ومتى. ولا يلزم ذكر سبب.

تُرد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، عادةً خلال 14 يومًا، وقد تظهر باسم Paddle في كشف حسابك.