해지 및 환불

해지하는 방법, 그리고 환불되는 것과 환불되지 않는 것.

2026년 9월 3일 시행

1. 해지

내 계정에서 해지하세요. 그러면 다음 청구가 중단됩니다. 이용자는 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 유지하며, 그 후 무료 요금제로 전환됩니다.

이용자의 라이선스는 계속 유효합니다. 이용자의 녹화, 스크립트, 내보낸 프로그램은 영향을 받지 않습니다.

2. 별도로 구매하는 크레딧

크레딧 팩은 1회성 구매이며, 월간 크레딧이 다 소진된 뒤에 사용됩니다. 만료되지 않습니다.
팩 크레딧은 AI가 포함된 요금제에서만 사용할 수 있습니다.
구독을 해지해도 사라지지 않으며, 이용자가 다시 구독할 때까지 그대로 남아 있습니다.

3. 환불

Myna Recorder가 설명대로 작동하지 않으면 저희가 고치거나 환불해 드립니다. 무엇이 잘못되었는지 알려 주세요. 섹션 5를 참조하세요.

이미 진행 중인 기간은 일할 계산으로 환불되지 않습니다. 언제든 해지할 수 있으며, 해지하면 갱신되지 않습니다. 환불되지 않는 항목:

이미 사용한 크레딧.
기간 중 사용하지 않은 부분.
제3자 서비스에서 발생하는 결과(예: 해당 서비스가 이용자의 계정을 제한하거나 폐쇄하는 경우). 약관의 섹션 4를 참조하세요.
허용되는 사용 규정을 위반하여 종료된 계정.

4. 판매 주체

Paddle이 공식 판매자(seller of record)입니다. 이용자의 법정 권리는 Paddle의 약관에 있고, 결제 단계에서 표시되며, 이 페이지로 인해 줄어들지 않습니다. 여기에는 원격 구매에서 마음을 바꿔 청약을 철회할 수 있는 모든 권리와, 결함이 있거나 잘못 설명된 상품에 대한 이용자의 권리가 포함됩니다.

5. 요청 방법

계정에 등록된 주소에서 support@mynarecorder.com으로 이메일을 보내, 무엇을 언제 구매했는지 알려 주세요. 이유는 필요하지 않습니다.

환불은 원래의 결제 수단으로 이루어지며, 보통 14일 이내에 처리되고, 명세서에는 Paddle의 이름으로 표시될 수 있습니다.