การยกเลิกและการคืนเงิน
วิธียกเลิก และสิ่งที่คืนเงินได้หรือไม่ได้
มีผลตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026
1. การยกเลิก
ยกเลิกจาก บัญชีของคุณ. การดำเนินการนี้จะหยุดการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป คุณยังใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณชำระไว้ จากนั้นจะเปลี่ยนเป็นแผนฟรี
ใบอนุญาตของคุณยังคงใช้งานได้ การบันทึก สคริปต์ และโปรแกรมที่ส่งออกของคุณไม่ได้รับผลกระทบ
2. เครดิตที่คุณซื้อแยกต่างหาก
- แพ็กเครดิตคือ การซื้อครั้งเดียว ซึ่งจะถูกใช้หลังจากโควตาของคุณสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันหมดลง และไม่มีวันหมดอายุ
- เครดิตจากแพ็กใช้ได้เฉพาะกับแผนที่รวม AI เท่านั้น
- เครดิตยังคงอยู่แม้การสมัครสมาชิกของคุณจะถูกยกเลิก และจะรอจนกว่าคุณจะสมัครสมาชิกอีกครั้ง
3. การคืนเงิน
หาก Myna Recorder ไม่ทำงานตามที่อธิบายไว้ เราจะแก้ไขหรือคืนเงินให้ แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้น ดู หมวดที่ 5
ช่วงเวลาที่กำลังดำเนินอยู่จะไม่ได้รับการคืนเงินตามสัดส่วน ยกเลิกได้ทุกเมื่อและจะไม่มีการต่ออายุ ไม่สามารถคืนเงินได้:
- การซื้อแพ็กเครดิต AI เป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้ รวมถึงเครดิตที่ใช้ไปแล้ว เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้หรือ นโยบายการคืนเงินของ Paddle’s จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น สิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมายของคุณยังคงไม่ได้รับผลกระทบ
- ส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของระยะเวลา
- ผลกระทบจากบริการของบุคคลที่สาม เช่น การที่บริการนั้นจำกัดหรือปิดบัญชีของคุณ ดู หมวดที่ 4 ของข้อกำหนด
- บัญชีที่ถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดกฎการใช้งานที่ยอมรับได้
4. ใครเป็นผู้ขายให้คุณ
Paddle เป็นผู้ขายตามบันทึก สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณอยู่ในข้อกำหนดของ Paddle จะแสดงที่หน้าชำระเงิน และหน้านี้ไม่ได้ลดทอนสิทธิ์เหล่านั้น ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการเปลี่ยนใจสำหรับการซื้อทางไกล และสิทธิ์ของคุณสำหรับสินค้าชำรุดหรือที่ระบุคุณสมบัติไม่ตรงกับความเป็นจริง
5. วิธีการขอ
ส่งอีเมลถึง support@mynarecorder.com จากที่อยู่ในบัญชีของคุณ ระบุว่าคุณซื้ออะไรและเมื่อไร ไม่ต้องระบุเหตุผล
การคืนเงินจะส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โดยปกติภายใน 14 วัน และอาจปรากฏภายใต้ชื่อของ Paddle ในรายการบัญชีของคุณ