取消与退款

自 2026 年 9 月 3 日起生效

1. 取消

请在你的账户中取消。这会停止下一次扣款。在你已付费的周期结束之前，你可以继续使用付费功能，之后转为 Free 套餐。

你的许可证保持有效。你的录制内容、脚本和导出的程序不受影响。

2. 你单独购买的积分

• 积分包是一次性购买，在你的每月额度用完之后才会消耗。它永不过期。
• 积分包中的积分只能用于包含 AI 的套餐。
• 它们在你取消订阅后仍然保留，并会一直等到你再次订阅。

3. 退款

如果 Myna Recorder 的运行与描述不符，我们会修复它，或者退款。请告诉我们哪里出了问题；见第 5 节。

已经开始的周期不会按比例退款。随时取消，它就不会再续订。不予退款：

• 已经用掉的积分。
• 周期中未使用的部分。
• 在第三方服务处产生的后果，例如该服务限制或关闭你的账户。见条款第 4 节。
• 因违反可接受使用规则而被终止的账户。

4. 谁向你销售

Paddle 是登记卖方。你的法定权利载于 Paddle 的条款中，会在结账时显示，并且不会因本页面而减损。这些权利包括在远程购买中改变主意的任何权利，以及你就有缺陷或与描述不符的商品所享有的权利。

5. 如何提出申请

请从你账户上的邮箱地址发送电子邮件至 support@mynarecorder.com，说明你购买了什么以及何时购买的。无需说明理由。

退款会退回到原付款方式，通常在 14 天内，并且在你的账单上可能显示为 Paddle 的名称。