لغو و بازپرداخت

با اعتبار از 1 اکتبر 2026

1. لغو

از حساب کاربری‌تان لغو کنید. این کار پرداخت بعدی را متوقف می‌کند. تا پایان دوره‌ای که پرداخت کرده‌اید از امکانات پولی استفاده می‌کنید و سپس به طرح رایگان منتقل می‌شوید.

مجوز شما فعال می‌ماند. ضبط‌ها، اسکریپت‌ها و برنامه‌های صادرشده‌ی شما تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.

2. اعتبارهایی که جداگانه خریده‌اید

• بسته‌ی اعتبار یک خرید یک‌باره است که پس از اتمام سهمیه‌ی شما برای دوره‌ی صورتحساب جاری مصرف می‌شود. هرگز منقضی نمی‌شود.
• اعتبارهای بسته فقط روی طرحی که هوش مصنوعی را شامل می‌شود قابل مصرف هستند.
• آن‌ها پس از لغو اشتراک شما باقی می‌مانند و تا زمانی که دوباره مشترک شوید، منتظر می‌مانند.

3. بازپرداخت

اگر Myna Recorder آن‌طور که توضیح داده شده کار نکند، آن را درست می‌کنیم یا بازپرداخت می‌کنیم. به ما بگویید چه اشتباهی رخ داده است؛ به بخش ۵ مراجعه کنید.

بخشی از یک دوره که از قبل سپری شده، به‌صورت تناسبی بازپرداخت نمی‌شود. هر زمان که بخواهید می‌توانید لغو کنید و دوباره تمدید نخواهد شد. غیرقابل بازپرداخت:

• خریدهای بسته‌ی اعتبار هوش مصنوعی نهایی و غیرقابل بازپرداخت هستند، از جمله اعتبارهایی که قبلاً مصرف شده‌اند، مگر اینکه قانون حاکم یا سیاست بازپرداخت Paddle چیز دیگری مقرر کرده باشد. حقوق قانونی شما به‌عنوان مصرف‌کننده دست‌نخورده باقی می‌ماند.
• بخش استفاده‌نشده‌ی یک دوره.
• پیامدهای نزد یک سرویس شخص ثالث، مانند محدود یا بسته شدن حساب شما توسط آن سرویس. به بخش ۴ شرایط مراجعه کنید.
• حسابی که به دلیل نقض قوانین استفاده‌ی مجاز خاتمه یافته است.

4. چه کسی به شما می‌فروشد

Paddle فروشنده‌ی ثبت‌شده است. حقوق قانونی شما در شرایط Paddle قرار دارد، هنگام پرداخت نمایش داده می‌شود، و این صفحه آن‌ها را کاهش نمی‌دهد. این حقوق شامل هر حق تغییر نظر در خرید از راه دور، و حقوق شما برای کالای معیوب یا با توصیف نادرست نیز می‌شود.

5. نحوه‌ی درخواست

ایمیلی از نشانی حساب کاربری‌تان به support@mynarecorder.com بفرستید که چه چیزی و چه زمانی خریده‌اید. نیازی به ذکر دلیل نیست.

بازپرداخت‌ها به روش پرداخت اصلی انجام می‌شود، معمولاً ظرف ۱۴ روز، و ممکن است در صورت‌حساب شما با نام Paddle ظاهر شود.