रद्दीकरण और रिफ़ंड

1 अक्टूबर 2026 से प्रभावी

1. रद्द करना

अपने खाते से रद्द करें। इससे अगला शुल्क रुक जाता है। आपने जिस अवधि का भुगतान किया है उसके अंत तक आप सशुल्क सुविधाएँ रखते हैं, फिर निःशुल्क योजना पर चले जाते हैं।

आपका लाइसेंस सक्रिय रहता है। आपकी रिकॉर्डिंग, स्क्रिप्ट और निर्यात किए गए प्रोग्राम प्रभावित नहीं होते।

2. अलग से खरीदे गए क्रेडिट

• क्रेडिट पैक एक एक बार की खरीद है, जो वर्तमान बिलिंग अवधि का आपका भत्ता समाप्त होने के बाद खर्च होता है। यह कभी समाप्त नहीं होता।
• पैक के क्रेडिट केवल उस योजना पर खर्च किए जा सकते हैं जिसमें AI शामिल है।
• ये आपकी सदस्यता रद्द होने के बाद भी बने रहते हैं, और जब तक आप फिर से सदस्यता नहीं लेते तब तक प्रतीक्षा करते हैं।

3. रिफ़ंड

यदि Myna Recorder वैसा काम नहीं करता जैसा वर्णित है, तो हम उसे ठीक करते हैं या रिफ़ंड करते हैं। हमें बताएँ क्या गलत हुआ; देखें धारा 5।

जो अवधि पहले से चल रही है, उसका रिफ़ंड आनुपातिक रूप से नहीं होता। कभी भी रद्द करें और वह नवीनीकृत नहीं होगी। ये रिफ़ंड योग्य नहीं हैं:

• AI क्रेडिट-पैक की खरीदारी अंतिम और गैर-रिफ़ंड योग्य है, जिसमें पहले से उपयोग किए गए क्रेडिट भी शामिल हैं, सिवाय इसके कि लागू कानून या Paddle की रिफ़ंड नीति अन्यथा प्रावधान करे। आपके वैधानिक उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
• अवधि का अप्रयुक्त हिस्सा।
• किसी तृतीय-पक्ष सेवा पर परिणाम, जैसे उस सेवा का आपके खाते को प्रतिबंधित या बंद करना। देखें शर्तों की धारा 4।
• स्वीकार्य उपयोग नियमों के उल्लंघन के लिए समाप्त किया गया खाता।

4. आपको कौन बेचता है

Paddle बिक्री-रिकॉर्ड विक्रेता है। आपके वैधानिक अधिकार Paddle की शर्तों में हैं, चेकआउट पर दिखाए जाते हैं, और इस पृष्ठ से कम नहीं होते। इनमें दूरस्थ खरीद पर अपना विचार बदलने का कोई भी अधिकार, और दोषपूर्ण या गलत वर्णित सामान के लिए आपके अधिकार शामिल हैं।

5. कैसे पूछें

support@mynarecorder.com पर अपने खाते पर दिए गए पते से ईमेल करें, और बताएँ कि आपने क्या खरीदा और कब। कोई कारण आवश्यक नहीं है।

रिफ़ंड मूल भुगतान विधि पर जाते हैं, आमतौर पर 14 दिनों के भीतर, और आपके स्टेटमेंट पर Paddle के नाम से दिख सकते हैं।