Disdetta e rimborsi
Come disdire e che cosa è rimborsabile e che cosa no.
In vigore dal 3 settembre 2026
1. Disdetta
Disdici dal tuo account. Questo blocca il prossimo addebito. Mantieni le funzioni a pagamento fino alla fine del periodo che hai pagato, poi passi al piano Free.
La tua licenza resta attiva. Le tue registrazioni, i tuoi script e i tuoi programmi esportati non ne risentono.
2. Crediti acquistati separatamente
- Un pacchetto di crediti è un acquisto unico, che si spende dopo che i tuoi crediti mensili sono esauriti. Non scade mai.
- I crediti del pacchetto si possono spendere solo con un piano che includa l'IA.
- Restano validi dopo la disdetta dell'abbonamento e aspettano finché non ti abboni di nuovo.
3. Rimborsi
Se Myna Recorder non funziona come descritto, lo correggiamo oppure ti rimborsiamo. Dicci che cosa è andato storto; vedi la sezione 5.
Un periodo già in corso non viene rimborsato pro rata. Disdici quando vuoi e non si rinnoverà. Non sono rimborsabili:
- I crediti già spesi.
- La parte inutilizzata di un periodo.
- Le conseguenze presso un servizio di terze parti, come il fatto che quel servizio limiti o chiuda il tuo account. Vedi la sezione 4 dei termini.
- Un account chiuso per violazione delle regole sull'uso consentito.
4. Chi è il tuo venditore
Paddle è il venditore ufficiale. I tuoi diritti previsti dalla legge sono indicati nei termini di Paddle, ti vengono mostrati al momento del pagamento e non sono ridotti da questa pagina. Comprendono qualsiasi diritto di ripensamento per un acquisto a distanza e i tuoi diritti per beni difettosi o descritti in modo inesatto.
5. Come fare richiesta
Scrivi a support@mynarecorder.com dall'indirizzo associato al tuo account, indicando che cosa hai acquistato e quando. Non è richiesto alcun motivo.
I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale, di norma entro 14 giorni, e possono comparire con il nome di Paddle sul tuo estratto conto.